Simak Pelayanan Jamaah Haji Indonesia 2022 Selama Berada di Arab Saudi

SetyoNt - Kamis, 12 Mei 2022 13:50 WIB
suasana iabdah haji di Masjdl Haram, Mekkah Arab Saudi sebelum pandemi Covid-19. (Pixabay.com)

Jakarta, Jatengaja.com – Selama menjalankan ibadah haji di Arab Saudi, Kementeria Agama (Kemenag) telah menyiapkan layanan bagi jemaah haji Indonesia berupa akomodasi, konsumsi, dan transportasi.

Direktur Layanan Haji Luar Negeri Kementerian Agama (Kemenag), Subhan Cholid menyebut bahwa layanan akomodasi selama di Arab Saudi disiapkan dengan mengacu pada standar kualitas hotel, jarak ke Masjidil Haram di Makkah dan Masjid Nabawi di Madinah, wilayah, harga, serta kemudahan akses transportasi bus shalawat khusus di Makkah, dan distribusi katering.

“Di Makkah, hotel jemaah haji Indonesia rencananya dibagi dalam lima wilayah: Mahbas Jin, Syisyah, Raudhah, Jarwal & Misfalah,” katanya dilansir kemenag.go.id, Kamis (12/5).

Penempatan jemaah haji Indonesia di Makkah lanjut Subhan dilakukan dengan sistem zonasi berdasarkan asal embarkasi sesuai Keputusan Dirjen PHU Nomor 140 Tahun 2022.

Sedangkan di Madinah, hotel jemaah ada di wilayah Markaziyah atau kawasan terdekat dari Masjid Nabawi. Hotel jemaah dibagi dalam tiga wilayah: Syimaliyah, Janubiyah, dan Gharbiyah.

Sejumlah fasilitas hotel, juga sudah disiapkan yakni air mineral 1 liter dalam kemasan botol/hari/jemaah, handuk, selimut, peralatan mandi, mesin cuci, dan fasilitas pergantian sprei dan sarung bantal. Pihak hotel akan menyiapkan air zamzam dalam kemasan galon (dispenser).

“Pihak hotel juga harus siapkan petugas angkut koper sampai kamar jemaah, petugas kebersihan, dan petugas keamanan,” ujar Subhan.

Terkait konsumsi, Subhan menyebutkan jemaah haji Indonesia akan mendapat pelayanan makan sebanyak maksimal 119 kali. Jumlah ini terdiri atas 75 kali layanan konsumsi di Makkah, 27 kali di Madinah, 16 kali di Arafah-Mina-Muzdalifah atau Armuzna termasuk 1 paket snack Muzdalifah, dan satu kali makan di bandara Jeddah (saat kedatangan/ kepulangan).

Jemaah haji Indonesia juga akan mendapatkan paket kelengkapan konsumsi selama di Makkah, Madinah dan Armuzna berupa kopi, teh, gula, saus sambal, kecap, sendok, dan gelas kaca,"

"Artinya, bisa dikatakan jemaah full mendapatkan makan selama tiga kali per hari selama di Arab Saudi," jelas Subhan.

Untuk mobilitas jemaah di Arab Saudi, Kemenag telah menyiapkan tiga jenis layanan transportasi darat, yakni layanan angkutan antarkota. Untuk jemaah yang berangkat pada gelombang pertama, rute layanan ini adalah dari Bandara Madinah, Madinah, Makkah, lalu Bandara Jeddah.

Untuk jemaah gelombang kedua, rutenya Bandara Jeddah, Makkah, Madinah, lalu Bandara Madinah.

"Untuk kenyamanan jemaah, kami siapkan bus dengan spesifikasi buatan tahun 2017 - 2021," ujar Subhan.

Kedua, layanan angkutan Shalawat. Bus ini akan memberikan layanan 24 jam selama jemaah ada di Kota Makkah. Bus akan mengantar jemaah dari hotel ke Masjidil Haram dan kembali ke hotel.

Ada lima rute yang telah disiapkan, yaitu: 1) Mahbasjin-Bab Ali, 2) Syisyah-Syieb Amir, 3) Raudhah-Syieb Amir, 4) Jarwal-Syieb Amir, dan 5) Misfalah-Jiad.

Untuk memudahkan jemaah, Kemenag juga siapkan halte bus pada tempat strategis di depan hotel sehingga mudah dijangkau.

"Kami siapkan petugas di setiap halte dan juga di setiap terminal terdekat Masjidil Haram. Ada juga call center pengaduan," ucap Subhan.

Bus yang digunakan adalah jenis city bus dengan spesifikasi pembuatan tahun 2017 - 2021.

Ketiga, layanan angkutan Masyair. Bus akan melayani jemaah pada fase puncak haji di Makkah. Jemaah jelang wukuf akan diberangkatkan dari hotel masing-masing menuju Arafah, Muzdalifah, dan Mina.

“Khusus Armuzna, penyediaan bus terpusat, menjadi tanggung jawab Pemerintah Arab Saudi," tegas Subhan. (-)

Editor: SetyoNt

RELATED NEWS