Jakarta, Jatengaja.com – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) mengunjungi posko teknis infrastruktur dan layanan pelanggan di regional serta beberapa posko divisi dan anak perusahaan guna memastikan keandalan layanan telekomunikasi.

Hadir Direktur Keuangan Telkom Indonesia, Heri Supriadi selaku PGS Direktur Utama Telkom serta jajaran direksi lainnya. Masing-masing posko melaporkan kondisi jaringan, infrastruktur, serta dukungan teknisi dan petugas di lapangan.

Selain memastikan kesiapan jaringan dan infrastruktur, jajaran direksi juga menyampaikan motivasi dan apresiasi kepada para petugas posko yang bersiaga 7 x 24 jam.

• Hati-Hati, BMKG Prediksi Malam Tahun Baru Diguyur Hujan
• Larangan Penjualan Rokok Batangan Rugikan Pedagang Kaki Lima
• Larangan Penjualan Rokok Batangan Dinilai Tak Masuk Akal

Dalam arahannya, Heri menyampaikan program Siaga NARU merupakan program tahunan yang selalu dipersiapkan dan dilaksanakan dengan kualitas terbaik demi tercapainya hasil optimal.

“Berbagai program yang kita laksanakan di Siaga NARU tahun ini, baik layanan maupun program sosial bagi masyarakat di seluruh Indonesia, diharapkan akan mewujudkan iyang baik dengan para pelanggan kita, sekaligus dapat menjadi sustainability bagi perusahaan.”

90 Posko

Heri mengapresiasi seluruh petugas posko yang telah memastikan kesuksesan program TelkomGroup Siaga NARU 2022/2023. Menghadapi indikasi musim hujan, Heri berharap para petugas selalu menjaga kesehatan dan menjaga aset infrastruktur serta layanan TelkomGroup demi memberikan kontribusi terbaik bagi masyarakat.

“Kita perlu bersiap siaga untuk selalu memberikan layanan terbaik, sehingga recovery dapat dilakukan dengan smooth dan kita bisa melalui momen Natal dan Tahun Baru dengan lancar.”

TelkomGroup menyiapkan 90 Posko Utama yang terdiri atas posko nasional, regional, anak perusahaan, dan posko divisi serta posko reguler, yang didukung lebih dari 19.000 personel posko.

• Pipa Minyak Rokan Pertagas Telah Salurkan 147 Ribu Barel Minyak Perhari
• Piala AFF 2022, Disaksikan Presiden Jokowi Timnas Indonesia Menang 2-1 Atas Kamboja
• Polda Jateng Bantah Kabar Anggota Polri Todongkan Senpi di Kraton Solo

Dengan membawa semangat Sinergi Membangun Negeri, TelkomGroup Siaga Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 menyediakan empat program utama yaitu Excellent CX melalui penyiapan infrastruktur serta pengamanan SLA dan special project untuk customer dengan menghadirkan berbagai layanan unggulan.

Selain itu, dihadirkan pula program Digital Experience serta program tanggung jawab sosial melalui Charity for Indonesia yang terdiri dari bantuan operasional untuk rumah ibadah, santunan anak yatim serta dukungan perpustakaan digital. (-)