Salatiga, Jatengfaja.com - PT PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Salatiga komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui upaya percepatan layanan pasang baru dan tambah daya sebagai wujud kemanfaatan Listrik Untuk Rakyat.

Salah satu langkah nyata yang dilakukan adalah dengan menggelar Apel tim Pelayanan Penyambungan Pasang Baru/Tambah Daya yang dilaksanakan di halaman kantor PLN UP3 Salatiga Jl. Dipinegoro No 19 Salatiga. Apel ini merupakan bentuk kesiapan dan sinergi seluruh petugas Penyambungan dalam memastikan kelengkapan peralatan, kesiagaan personel, serta efektivitas pelaksanaan pekerjaan teknis di lapangan dan Budaya K3.

Sekaligus menjadi momen penting untuk mengecek kondisi alat dan memastikan bahwa seluruh tim siap mendukung upaya percepatan penyambungan listrik pelanggan baru dan tambah daya untuk pelanggan eksisting.

• Telkom Semarang Jateng Utara Hadirkan Internet Indibiz 100 Mbps untuk 222 SDN di Kota Semarang
• BRI Terima Penghargaan dari Global Private Banker atas Komitmen Layanan Wealth Management
• Jaringan Internet Gratis Akan Dibangun di 505 Desa Blank Spot di Jateng

Manager PLN UP3 Salatiga, Vicky Reandry Faradian menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya menyamakan persepsi seluruh tim PLN terkait fokus layanan excellence kepada pelanggan yaitu Tepat Waktu, Tepat Mutu dan Tepat Layanan.

"Dengan adanya kegiatan ini, kami memastikan seluruh personel dan peralatan dalam kondisi siap operasional. Ini bentuk nyata semangat PLN Hadir untuk Rakyat dalam penyediaan pasokan listrik, memberikan layanan cepat dan andal bagi pelanggan," ujar Vicky.

Selain mengecek kesiapan alat dan petugas, kegiatan ini juga menjadi sarana penguatan komunikasi internal, peningkatan aspek keselamatan kerja dengan penggunaan APD sesuai standard, serta evaluasi terhadap pencapaian target pasang baru yang telah dan akan dilakukan.

PLN berkomitmen waktu penyambungan pasang baru dan tambah daya dapat dilakukan secara lebih cepat dan efisien, tentunya dengan tetap mengedepankan kualitas dan keselamatan kerja. Melalui kolaborasi solid antar unit kerja dan pemanfaatan teknologi digital dalam proses operasional, diharapkan pelanggan dapat merasakan layanan yang lebih baik dan responsif. (-)